Rollator auf Rezept: Kran­ken­kas­se, Zuzahlung, Antrag

Rollator auf Rezept: Zahlt die Krankenkasse?

Ja. Ein Rollator ist ein Hilfsmittel der gesetzlichen Krankenversicherung (§ 33 SGB V). Die Krankenkasse übernimmt die Kosten, wenn Sie wegen einer Erkrankung oder Behinderung nicht mehr sicher gehen können und einfachere Gehhilfen wie ein Stock nicht ausreichen. Ein Pflegegrad ist dafür nicht nötig.

Der übliche Weg: Der Arzt verordnet den Rollator, ein Sanitätshaus, das Vertragspartner Ihrer Kasse ist, stellt den Antrag und liefert. Ein teureres Wunschmodell zahlen Sie mit Mehrkosten selbst.

Krankenkasse oder Pflegekasse: Wer zahlt den Rollator?

Ein Rollator gehört in die Produktgruppe 10 „Gehhilfen“ des Hilfsmittelverzeichnisses. Das führt der GKV-Spitzenverband. Zuständig ist die Krankenkasse. Die Pflegekasse zahlt nur Pflegehilfsmittel, die vor allem die Pflege erleichtern, und auch nur, soweit nicht die Krankenkasse leisten muss (§ 40 Abs. 1 SGB XI).

Bei manchen Produkten, etwa einem Pflegebett oder vielen Rollstühlen, kommen beide Kassen infrage. Dann prüft die Kasse, bei der Sie den Antrag stellen, und entscheidet (§ 40 Abs. 5 SGB XI). Die Liste des GKV-Spitzenverbands für diese Produkte enthält keine Gehhilfen. Beim Rollator bleibt es daher bei der Krankenkasse, auch wenn Sie einen Pflegegrad haben.

Rollator: Hilfsmittel oder Pflegehilfsmittel?

Ob Sie Pflegegrad 2 oder Pflegegrad 3 haben, ändert den Anspruch nicht. Entscheidend ist, ob Sie ohne Rollator nicht mehr sicher gehen. Eine Pflegestufe gibt es nicht mehr, es gelten Pflegegrade (Pflegegrad beantragen).

Voraussetzungen: Wann bekommen Sie einen Rollator?

Nach § 33 Abs. 1 SGB V besteht Anspruch auf Hilfsmittel, die im Einzelfall erforderlich sind, um eine Behinderung auszugleichen, einer drohenden Behinderung vorzubeugen oder eine Krankenbehandlung zu sichern. Dazu kommt das Wirtschaftlichkeitsgebot: Die Leistung muss ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich sein und darf das Maß des Notwendigen nicht überschreiten (§ 12 SGB V).

Was das Hilfsmittelverzeichnis für Rollatoren verlangt

Als Indikation nennt das Hilfsmittelverzeichnis eine Beeinträchtigung der Mobilität durch Schädigungen der Bewegung oder des Gleichgewichts. Sie müssen noch ausreichend gehen können und koordiniert genug sein, um den Rollator zu führen. Andere Gehhilfen dürfen nicht ausreichen. Der Rollator soll das Gehen erhalten, fördern oder sichern. Er bietet außerdem eine Transportfunktion und die Möglichkeit, sich bei Erschöpfung hinzusetzen.

Vor der Versorgung ist zu prüfen, ob Sie den Rollator sicher nutzen können, auch um Selbstgefährdung auszuschließen. In der Wohnung muss genug Platz sein. Das Verzeichnis ist rechtlich nicht bindend, steuert aber den Markt. Lassen Sie Ihren Bedarf deshalb anhand Ihres Alltags beschreiben.

Welche Gehhilfe passt zu welchem Bedarf?

Gehhilfen im Hilfsmittelverzeichnis (Auszug)

Verordnung und Empfehlung: Wer kann den Rollator verschreiben?

Eine ärztliche Verordnung ist nach § 33 Abs. 5a SGB V nur erforderlich, soweit eine ärztliche Diagnose oder Therapieentscheidung medizinisch geboten ist. Ob das bei Ihrem Rollator so ist, hängt vom Einzelfall ab. In der Praxis beginnen die meisten mit dem Rezept von der Hausärztin, dem Hausarzt oder einem Facharzt.

Die Verordnung nennt Diagnose, Datum und die Produktart „Vierrädrige Gehhilfe (Rollator)“. Das einzelne Modell wählt das Sanitätshaus nach den Kassenverträgen. Eine Verordnung verliert nach 28 Kalendertagen ihre Gültigkeit, wenn die Versorgung bis dahin nicht aufgenommen wurde. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Antrag innerhalb dieser Zeit bei der Kasse eingeht (§ 8 Hilfsmittel-Richtlinie).

Alternativen zum Rezept bei Pflegebedürftigkeit

Wenn Sie pflegebedürftig sind und zu Hause leben, gibt es zwei weitere Wege:

• Empfehlung einer Pflegefachperson (§ 40 Abs. 6 SGB XI): Sie gilt, wenn sie bei einer Pflegesachleistung, einem Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI oder bei häuslicher Krankenpflege abgegeben wird. Sie darf bei Antragstellung nicht älter als zwei Wochen sein und muss der Kasse in Textform zusammen mit Ihrem Antrag vorliegen. Dann wird die Erforderlichkeit vermutet und eine ärztliche Verordnung entfällt. Rollatoren stehen auf der Liste der Richtlinien, die seit 1. September 2026 gelten. Im Pflegeheim gilt das nicht.
• Empfehlung im Pflegegutachten (§ 18b Abs. 3 SGB XI): Empfiehlt der Medizinische Dienst im Gutachten einen Rollator, gilt das als Antrag, wenn Sie zustimmen. Eine Verordnung entfällt. Mehr dazu unter Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.

Schritt für Schritt: So kommen Sie zum Rollator

Antrag und Lieferung

Zuzahlung und Belastungsgrenze: Was kostet der Rollator?

Versicherte ab 18 Jahren zahlen zu jedem Hilfsmittel eine Zuzahlung (§ 33 Abs. 8 SGB V). Sie beträgt 10 Prozent des Betrags, den die Kasse übernimmt, aber nie mehr als die Kosten des Hilfsmittels. Dazu kommen ein Mindest- und ein Höchstbetrag. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren zahlen nicht zu.

Belastungsgrenze: Wann Sie nichts mehr zuzahlen müssen

Alle Zuzahlungen eines Haushalts in einem Kalenderjahr sind auf 2 Prozent der jährlichen Bruttoeinnahmen zum Lebensunterhalt begrenzt, bei schwerwiegend chronisch Kranken auf 1 Prozent (§ 62 SGB V). Bei einer fiktiven Rente von 18.000 € im Jahr sind das 360 € beziehungsweise 180 €. Angehörige im Haushalt werden mit Freibeträgen berücksichtigt, das Beispiel gilt für eine Person allein. Ist die Grenze erreicht, stellt die Kasse eine Bescheinigung aus, und Sie zahlen für den Rest des Jahres nichts mehr zu. Sammeln Sie alle Quittungen.

Kassenmodell, Vertragspartner und Mehrkosten

Mit „Kassenmodell“ oder „Kassenrollator“ ist ein Rollator gemeint, den der Anbieter nach seinem Vertrag mit Ihrer Kasse ohne Aufzahlung liefert. Rechtlich gilt: Die Kasse übernimmt die vertraglich vereinbarten Preise (§ 33 Abs. 7 SGB V). Der Anbieter muss Sie vorher beraten, welche Hilfsmittel für Ihre Situation geeignet und notwendig sind, und das schriftlich festhalten (§ 127 Abs. 5 SGB V).

Wählen Sie eine Ausführung, die über das Notwendige hinausgeht, tragen Sie die Mehrkosten selbst, auch die dadurch entstehenden höheren Folgekosten (§ 33 Abs. 1 Satz 9 SGB V). Darüber muss der Anbieter Sie vor der Wahl informieren. Nach dem Mehrkostenbericht des GKV-Spitzenverbands fielen 2025 bei 15,1 Prozent der Gehhilfen-Versorgungen Mehrkosten an, im Durchschnitt 188,37 € je Fall.

Worauf es bei der Auswahl ankommt

Das Hilfsmittelverzeichnis legt Mindestanforderungen fest. Ein Rollator muss dosierbare Bremsen mit Arretierung, lenkbare Vorderräder, höhenverstellbare Schiebegriffe und eine Ankipphilfe haben und darf mit Korb oder Tasche höchstens 10 kg wiegen. Darüber hinaus zählt Ihr Alltag:

• Körpergröße: Die Griffhöhe muss zu Ihnen passen und wird im Sanitätshaus eingestellt.
• Gewicht und Kraft: Es gibt Modelle mit erhöhter Belastbarkeit und mit Unterarmauflagen.
• Wohnung: Messen Sie Türen und Flure. Bei beengten Verhältnissen kommt ein Deltarad infrage.
• Unterwegs: Müssen Sie den Rollator tragen, falten oder im Auto verstauen? Dann zählt das Gewicht.

Rollator kaufen, leihen und reparieren lassen

Wenn Sie den Rollator aus eigener Tasche im Laden kaufen, bekommen Sie das Geld in der Regel nicht zurück. Die Kasse leistet grundsätzlich als Sachleistung über ihre Vertragspartner und erstattet Kosten nur, wo das Gesetz es vorsieht (§ 13 SGB V). Ausnahmen sind eine unaufschiebbare Leistung, die die Kasse nicht rechtzeitig erbringen konnte, eine zu Unrecht abgelehnte Leistung und der Ablauf der Entscheidungsfrist ohne begründete Mitteilung. Holen Sie vorher Rat bei der Kasse oder der Pflegeberatung.

Die Kasse kann den Rollator auch leihweise überlassen (§ 33 Abs. 5 SGB V). Fragen Sie dann vorab, wie die Zuzahlung abgerechnet wird.

Zum Anspruch gehören auch die notwendige Änderung, Instandsetzung und Ersatzbeschaffung, die Einweisung in den Gebrauch und, soweit zum Schutz vor Risiken erforderlich, notwendige Wartungen (§ 33 Abs. 1 Satz 5 SGB V). Ist der Rollator defekt, wenden Sie sich an Ihren Vertragspartner. Einen festen Austauschzeitraum nennt das Gesetz nicht.

Ablehnung: Widerspruch gegen den Bescheid der Krankenkasse

Lehnt die Kasse den Rollator ab, bekommen Sie einen schriftlichen Bescheid. Sie müssen ihn nicht hinnehmen.

Widerspruch einlegen

Antwortet die Kasse nicht in der Frist von drei beziehungsweise fünf Wochen und teilt sie keinen hinreichenden Grund mit, gilt die Leistung als genehmigt (§ 13 Abs. 3a SGB V). Beschaffen Sie sich dann einen erforderlichen Rollator selbst, muss die Kasse die Kosten erstatten. Dokumentieren Sie Antragsdatum und Fristablauf.

Wohnung, Pflegeheim und Privatversicherung

Wohnung: Ein Rollator nützt wenig, wenn Schwellen, enge Türen oder Stufen den Weg versperren. Die Pflegekasse kann für Umbauten, die die häusliche Pflege ermöglichen oder erheblich erleichtern oder eine selbstständige Lebensführung wiederherstellen, einen Zuschuss von bis zu 4.180 € je Maßnahme zahlen (§ 40 Abs. 4 SGB XI). Mehr dazu unter wohnumfeldverbessernde Maßnahmen.

Pflegeheim: Auch im Heim bleibt der Anspruch auf Hilfsmittel zum Behinderungsausgleich bestehen. Die Heime müssen aber die Hilfsmittel vorhalten, die für den üblichen Pflegebetrieb notwendig sind (§ 33 Abs. 1 Satz 3 SGB V). Wo die Grenze verläuft, wird im Einzelfall entschieden. Fragen Sie bei Ihrer Kasse nach, wenn das Heim einen persönlichen Rollator ablehnt.

Privat Versicherte: Die gesetzlichen Zuzahlungsregeln gelten nur in der gesetzlichen Krankenversicherung. Was ein privater Tarif oder die Beihilfe zahlt, steht in Ihren Bedingungen.

Reicht das Gehen auch mit Rollator nicht mehr, hilft der Artikel zum Rollstuhl. Weitere Hilfen: Pflege zu Hause organisieren.

Häufige Fehler beim Rollator-Antrag

• Vorher selbst gekauft: Die Kasse muss den Kauf nicht erstatten.
• Rezept zu lange liegen lassen: Nach 28 Tagen ist es ungültig.
• Zu knappe Verordnung: Ohne Diagnose und Beschreibung des Alltags lehnt die Kasse eher ab.
• Mehrkosten nicht bedacht: Lassen Sie sich die aufzahlungsfreie Auswahl zeigen und den Betrag schriftlich geben.
• Widerspruchsfrist verpasst: Ein Monat ab Bekanntgabe ist kurz.

Ausblick: Was 2027 gilt und was geplant ist

Beschlossen: Zum 1. Januar 2027 steigt die Zuzahlung nach § 61 SGB V auf 10 Prozent, mindestens 7,50 € und höchstens 15 € (Tabelle oben). Die Belastungsgrenze bleibt bei 2 beziehungsweise 1 Prozent. Für Verbrauchshilfsmittel wie Inkontinenzprodukte gilt seit 30. Juli 2026 ein Höchstbetrag von 15 € für den Monatsbedarf. Das Gesetz schafft außerdem die Grundlage für Festbeträge bei Hilfsmitteln; für welche Gehhilfen sie kommen, ist offen.

Geplant: Das Pflegeneuordnungsgesetz ist ein Gesetzentwurf der Bundesregierung vom 30. September 2026 und noch nicht beschlossen. Nach unserem Stand ändert es § 33 SGB V und die Zuzahlungen für Hilfsmittel nicht. Es betrifft nur Pflegehilfsmittel zum Verbrauch, die als eigene Leistung entfallen sollen (siehe Pflegebox). Ab 1. Januar 2029 soll eine Pflegebegleitung Pflegebedürftige auch zu Hilfsmitteln beraten und bei der Beantragung unterstützen.